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とあるクレジットカードが不要になったので、解約することに。
会員規約を見ると「所定の退会届を提出する」と退会できる、とある。
しかし、カード会社のサイトのどこをどうみても退会届についての記述がない。
しかたないのでカスタマセンターに電話してみる。
自動応答だったが、ここでも退会届について説明がありそうなメニューがない。
仕方ないのでいくつかのメニューを覗いて（聞いて、か）みたけど、どうも違うっぽい。
その中で暗証番号を求められるところがあったのだけれど、これを連続して間違えたところ、オペレーターにつながった。
そこで退会したい旨伝えると、（引きとめはあったものの）数秒で退会完了してしまった。
あれ、退会届、いらないの？
…色々自力で調べるよりもとっとと電話で聞いたほうが早い、と実感した出来事でした。
（でもこういう「調べきれないこと」があるサービスというのは、サービスとしてどうなんだ？とも思ったり。ねぇ、○テ○カードさん？どうなのよ？）